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贝索斯的沉潜哲学:寻找干掉亚马逊的3个敌手

此文由发表于2013年01月16日 

  在贝索斯的贸易字典里,持久打算的地位永久高于短期好处。建立极具神秘色彩的航空企业“蓝色发源”(Blue Origin),拿出4200万美金在德克萨斯的深山里打造“万年钟”,贝佐斯对“将来”的执著在业余项目中亦可见一斑。企鹅要上岸,会从海面扎入水中拼力沉潜,潜得越深,海水发生的压力和浮力就越大,待潜到恰当深度,再迅猛地向上一冲,就会如离弦之箭同样蹿出水面,落到陆地上。贝索斯就是如此一只“企鹅”。
  近日,贝佐斯在接收《哈佛贸易谈论》专访时再度阐释了他的沉潜哲学,我国企业家网选摘如下:
  沃伦.巴菲特曾说过,“你能够举办一场摇滚音乐会,也能够举办一场芭蕾舞表演,但不能在举办摇滚音乐会时,打出宣传说是芭蕾舞表演。”上市企业的使命就是要说清晰,你是在进行芭蕾舞表演,仍是摇滚音乐会,然后投资者才能作出选择。假若你致力于企业的持久成长,那么用户的好处和股东的好处是一致的。但假若是短期,一般不是如此。咱们喜好缔造发现,从事一些新营业,我确信,持久导向对于创新至关主要,由于在进步的道路上会履历很多不成功。
  亚马逊正在从事的一些事件或许在两年至三年的时候内无法完成。假若咱们只关注两年至三年内的财政结果,那咱们所做过的一些有意义的事件或许从最初就无法起始,如Kindle、Amazon Web Services、Amazon Prime等,如此的实例在亚马逊有大量。
  咱们十分在意企业股东,所以很体贴股价的持久体现,但我不会天天都重视。本杰明.格雷厄姆(Benjamin Graham)曾说过,“短期内,股票市场是一个投票机械。持久来看,才是一个可以权衡价钱的体系。”咱们期待把亚马逊打造成一家权衡体系,而不是投票机械。利润率并不是咱们要优化的部分。咱们想最大化的是每股现金流量,假若经过低利润率的形式可以实现,咱们就会去做。假若拥有净现金流量,投资者就会投资,而利润率则不能。
  在建立亚马逊之后的前几年,我经验一件事件:发现一件事物或在某一范畴变成首脑,需要能蒙受很长一段时候的被误会。比方在用户谈论方面,有人曾给我写信说,“你们根本不懂这个产业,只有商品售出时,你们才赚钱,那什么缘故还容许不良谈论的存在呢?”在读信的时间我就想,咱们不在销售商品时赚钱,而是在帮忙消费者做出选购决按时才赚钱。
  咱们不会天天早上醒来,都要想一想有哪三家企业要干掉亚马逊。我了解有一些企业,它们的年度打算就是要列出前三位竞争敌手,然后从那边入手。这些企业从竞 争欲望中得到动力,而咱们的做法不一样:咱们也会留意其它企业,但那不是咱们获取能量的形式。第一,有很多内部案例提醒咱们,要坚持,有耐烦,持久思索,低 头作事,专注于客户,即使在遭到责怪时。第二是人才的选择。咱们的员工天天早上起床后,在淋浴的时间,就会想到客户,想到怎样从客户的角度举行创新。而 且,他们还能从中找到乐趣。有一些企业,他们拥有的是征服者的心态,而咱们拥有的摸索者的心态。喜好亚马逊这种摸索心态的人,倾向于和咱们在一同,在这里享受乐趣,这同时也是一种自我加强。

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