当前位置:淘到啦网上购物指南首页 > 网上购物资讯 > 正文

电子商务:险企混战的下一个江湖?

此文由发表于2013年02月26日 

 保险网销大势所趋
  “近来几年,包罗电子商务在内的消息技能迅猛成长,对各产业都带来了相当大的影响,保险业也天然会深度介入此中。这种跨产业的联合,也注定会引起本来依赖私人代理、银行、电话等途径的推销形式上的创新。”国华人寿电子商务负责人日前接收《第一财经日报》采访时称,就电子商务这种新生方式对保险企业而言,其推销本金能够大大减少,无论是前台,仍是对中后台的效率晋升都有直接用处。对投保人来说,可随时上网比较保险商品,也能够提高选择商品的自主性,经过消息更对称透明,从被动选购改变为积极选购。“设计适合在网上推销的商品组合,用最流行易懂的文字向老年人民大众诠释专业名词,真正意义上解决传递不对观念和消息所造成的推销误导。”
  此外,该负责人看来,另有两大原因将是促使保险电子商务途径快速成长的动力。第一是专业化营业不同化的商品,“保险企业各展所长,避免商品同质化竞争,将使电子商务途径的保险商品更有吸引力。同时,让老年人民大众真正知道自我所需要的商品,对产业形象的晋升也将起到至关主要的用处。”第二,是消息化带来更好的顾客体验,这一点也是电子商务途径顾客最为垂青的内容。“咱们所说的不停提高顾客体验就是怎样更好地‘一键完成’,试算、选购、查询、接收、退保都能在最短流程下完成。”
  网购存危险 购买需甄别
  国华人寿三天过亿的成就,好像忽然间为产业了打开了一片蓝海,搅动了整个保险以致金融产业。以安全为首的大型保险企业加速了电子商务步调,而一些中小企业也纷纷效仿,加入了保险网销及团购的队列。
  保险之因此能走在网络金融的前列,也是因为保监会勉励创新的监管立场。比较之下,基金企业和银行在网络金融的步子就略显审慎,这也意味着监管部门和公司都仍是发现了或许存在的危险。据本报记者知道,基金当前依然未放开对于网络推销的许可。而光大银行的定存宝也因在淘宝上推销而被扣上了“高息揽储”的帽子。现有规章系统可否匹配网络的成长速率?保险网销的火热储藏着哪些危险?
  网上选购保险等理财富品,只需轻点鼠标,然而退保该如哪里置呢?国华人寿电子商务部负责人描述,恰是因为没有“面临面”的交流,因而监控退保率显得极为主要,“迟疑期退保率高了,确定是顾客没理解商品先买了。那就要绝不迟疑地要退给顾客,同时要以最快的速率‘秒退’。这也需要合规快捷的步骤以及完善的IT体系间的数字流作为支援。”
  网络无极限,一些新开业的处所性保险企业被限定两年内不能出省营业,而如今却彷佛在不停挑衅并冲破保监会地区限定的底线——在淘宝开卖保险,并将推销地方发展到国内,但在保险营业中存在是否被保监会核准营业的问题。所以,顾客在网购保险时,应看清商品供给方被保监会核准开设的分支机构地域,高出这些地区的顾客在选购商品今后或许会引起不需要的纷争。
  不无破例,当前在售的团购保险商品,均以高收益、低款项和越来越低的选购门槛吸引顾客。据本报记者知道,当前有两款网络保险商品门槛低至500元,同时还赠予看似比例很高的前期促销嘉奖,由于单件价钱低,保险企业或许只花了1块钱就变相地选购到了顾客消息。

(文章来源:淘到啦网上购物指南,http://www.taodaola.net,转载请注明出处。)
分享到:

欢迎发表评论

您的网名(必填):

您的邮箱(必填):

您的网站(可选):



使用QQ登陆