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打掉苹果“无与伦比”的狂妄

此文由发表于2013年03月27日 

  我国有句古话,桔逾淮而为枳。据说,苹果在美国本土以及其它一些国家,还不敢太狂妄,何故跑到我国,就“无与伦比”地耀武扬威了呢?
  按理说,我国市场应该是苹果的“金主”才对,从某种意义上说,是我国市场在支撑着苹果的骄人业绩。有汇报展示,我国是苹果企业在世界增加最快的市场,上一季度,包罗零售在内,苹果在我国的营业额达73亿美金;在苹果企业上一年12月份的收入增加中,我国占34%,比美国本土还高。那么,西方这枚苹果,对自我东方的衣食父亲妈妈倨傲的资本在哪里呢?
  一方面,或有西方人普通的优胜感在作祟:一个成长中的东方古国,咱拿高科技侍候着,您还指望和咱享受一样的售后?另一方面,资金的逐利天性也让这枚“苹果”变得猖獗,假若冒犯了我国消费者,没有任何危险,还会降低本金,人家何乐而不为呢?
  还不只是“苹果”,我国的消费者在面临那些西方所谓名企耍大牌时,常常会有一种无力感。好像他们进入我国就成了自然的法则拟定者,充实享受“店大欺客”的特权。而咱们的工人或消费者只能隐忍其轻慢,毫无还手之力。那些以往被咱们推许的源自西方的市场信用原则,对消费者的善意,以及客户受损的高额补偿这一类广为传播的神话,换个处所,何故就忽然变脸了呢?一些以往冷笑我国信用匮乏的西方大牌,它们自我的“信用”何故如是不堪一击?
  要害在于,我国消费者的靠山何在?咱们有没有应对苹果之流的利器?
  不管是东方仍是西方的公司,都不是自然的大善人,都不可能站在品德高地上任人跪拜。要想维护我国消费者应得的利益,唯有增强监管一途,让它们由于“冒犯”了消费者而支出昂扬的成本,才很有可能乖乖就范。
  这个监管,有两个层面的意义,一是法令和政策,二是市场监管机制。如今,咱们这方面另有一些缝隙,让苹果明明钻了空子,还敢得意地各式抵赖。狼闯进羊圈,叼了羊、咬了“天主”还扮无辜,这再一次告诫咱们,对公司任何时间都不能忽视监管,亡羊补牢迫在眉睫。
  诚然,从根本上说,信用原则依然是最基本的贸易品德,也是市场经济的根本,更是公司生存和成长的底线。不管这公司有多大来头,也跳不出这个根基原则。假若非要挑衅我国消费者的爱心和耐烦,非要继续恶棍下去,再风景的公司、再牛的大牌,也会有盛极而衰的那一天。

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