当前位置:淘到啦网上购物指南首页 > 网上购物资讯 > 正文

顺丰速运:快和准带来的“高价”

此文由发表于2013年03月30日 

  从一同始,“便宜”就不是顺丰速运的营业之道,企业有相当明确的市场细分和商品定位:重要做文件和小件营业,此中尤以贸易信函等高附加值的快件营业为主。
  诚然,辞别便宜的背后也需要各类体系和规章的支撑,与其它民营速递不一样,顺丰速运拥有自我的飞机,同时实施直营,这是承诺其服务品质和焦点竞争力的主要原因。
  直营经理下的时效查核
  与申通、圆通等江浙民营速递巨头比较,顺丰速运的价钱绝对能够称得上“昂贵”。以1公斤重的包裹为例,从首都送到上海,顺丰速运的价钱是22元,圆通速递只要10元,顺丰速运的起步价钱,超出同业价钱1倍多。
  不过,仍是有大量顾客尤其是公司顾客同意选择顺丰速运,由于它确实快而靠得住。假若你在当天午后4点寄出包裹的话,根基第二天午后就能够收到顺丰速运发送的“货已签收”短信。而假若选择其它速递企业,则需要三到四天,包裹到没到还需要自我打电话向对方确认。
  诚然,要做到“快而准”,并不是一件轻而易举的事。对此顺丰速运的一位经理人员告知《第一财经日报》,顺丰速运与其它速递企业的不同,主如果由直营经理方式和经理规章规范的不一样带来的。
  在创业之初,顺丰速运和所有民营速递公司同样,为节约投资金金,加速网络扩张速率,新建的速递网点大半采用合作或代理的形式,这种情势和加盟雷同,分企业归当地加盟商所有。不过,到2002年,顺丰速运末了将全数的营业网点股权收回,确立了直营方式,并在深圳设立了总部。
  直营方式确立后,对各地网络的经理天然也会越发驾轻就熟,顺丰速运负责递送的员工也起始按月举行绩效查核,体现与收入形成了直接的激励关系。同时,直营方式也为企业建设起贯串整个快件流转环节的消息监控体系,对各环节的运转时效举行精确的节制供给了根本。
  据记者知道,从2010年起始,顺丰速运就研发出包罗对快件跟踪、时效预警、路由规划等体系全数环节监控的“时效经理体系”,从顾客呼叫起始,体系就启动了跟踪步骤,递送员要严酷执行收1(1小时内收件)派2(2小时内派送签收)的时效要求,超时派件将直接影响当月的业绩查核。
  用自我的飞机送速递
  而在内部加强经理规范的同时,敢于变成国内第一家利用全货运专机的民营速递公司,也是实现顺丰速运的递送能够“快而准”的主要承诺。
  2003年初,借助航空运价大跌之际,顺丰速运与扬子江快运签下合同,起始包租全货机夜航举行快件运输,从而实现了快件的次晨投递或第二天投递,例如从深圳到首都所需的时候就收缩到1天以内,快件的破耗率和遗失率也大大减少。那一个时间,大部分速递企业还在依赖货车送速递。
  诚然,用飞机运快件的本金与用货车运输比较显然不菲,不过,在2003年之后,顺丰速运的货量增加迅捷,每年增长速度都在一半左右,迅捷增加的货量形成的规模长处,也抵消了包机增长的本金。
  2007年,跟着越来越多的速递企业起始体验租用飞机腹舱送速递,仅仅经过包租全货机已经不能知足顺丰速运营业的成长需要,企业又争先一步,起始着手筹建自有货运航空企业顺丰航空有限公司,并于2009年12月31日实现了首航。

(文章来源:淘到啦网上购物指南,http://www.taodaola.net,转载请注明出处。)
分享到:

欢迎发表评论

您的网名(必填):

您的邮箱(必填):

您的网站(可选):



使用QQ登陆