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于刚:电商规模化才能生存 1号店暂不追求获利

此文由发表于2013年04月11日 

  跟着沃尔玛控股1号店,背靠国际大鳄的1号店正大幅调整谋略目标,并借助沃尔玛资本扩张。以往1号店一向将自我定位为网上超市,今后一步步引入3C等品类,以追求平台化转型。1号店也在一步步走出上海,2011年还将在西安、沈阳、济南、厦门四地建仓。
  1号店与大股东沃尔玛谋略合作也已打开,沃尔玛电商团体成员也进驻1号店担当高管。1号店经过沃尔玛引进世界很多产品及沃尔玛自有牌子,沃尔玛大量世界供给商也成1号店世界供给商,现在1号店可直接进口外国产品。
  于刚指出,追逐获利是贸易实质,这是整个业态走向理性化、健康标志。不获利、不健康公司就被逐步出局掉,拿着股东和投资者的钱,不获利的公司是种罪过。对于1号店来说,不会决心追求获利,而是会在投入和获利间追求均衡。
  其缘故也在于,整个电贸易态是个大浪淘沙历程。早期大伙不清晰,很多资金进入,导致有大量小的销售商。跟着产业成长、净化,只有那些健康成长,有良好商务方式,有充沛资本,相当重视客户体验,有必定规模的电商公司才能生存下去。
  于刚以为,很多中小电商倒闭是件功德,如此才能让资本更集中,电商规模相当主要,只有在投入达到必定水日常才能形陈规模效益。
  1号店发布2012年营业额较2011年增2一半,无线营业增26倍。按照其2011年27.2亿元营业额计算,其2012年营业额约68亿。显然,这与京东600亿元规模存在不小差距。
  跟着电商产业的布局根基形成,各家在不一样品类上排位根基稳固,2013年将是各家电商争取总体排位的要害之年。京东下一步重要目的将由烧钱圈地转向获利,这是决议其IPO成功与否要害。对于1号店和腾讯旗下电商易迅来说,份额相对较小,圈地仍属第一要务。
  以下是专访一号店首席执行官于刚实录:
  腾讯科技:有听说称国内平台型电商漏税超1000亿。苏宁董事长张近东、步步高贸易董事长王填纷纷说起对电商征税,《网络发票经理措施》已实行,虽然国家税务总局特地表白与“对电商征税”无关,但外界仍然很重视,您估计电商征税何时成为实际?会造成什么影响?
  于刚:1号店一向是规范营业,对电商公司来说,电商征税这是功德,阐明国家对电商产业影响力的承认和关注。电商征税时候点我不能猜测,但国家出台这个政策将有利于规范产业的健康成长,有利于出局一些营业不规范的公司,促举产业良性成长,让消费者购物也获得更好保障,也让消费者更信赖这个产业。
  腾讯科技:顺风速递已经起始做生鲜冷链,2011年3月28号1号店也正式推出生鲜,先从上海的生果做起,陆续再引进更多冷冻食物、生鲜食物。您怎样对待顺风速递做生鲜冷链?
  于刚:咱们也没想就咱们一家做食物,做快消品,咱们也不会回避这种竞争,反而咱们以为,只有良性的竞争才能促举产业健康成长,大伙共同把市场做大。
  对咱们来说,不会把重视点放在别人身上,咱们最重视的是如何把客户体验最好。只要咱们做好了,客户会做自我的选择。咱们也迎接竞争,由于有竞争才有动力,把每一项都做好。
  我一向讲,1号店重视做客户体验,但客户体验不是虚的,是综合客户购物方方面面的,要有丰硕的品类,好的价钱,配送要实时,要有友爱的用户界面,要有好的售后。
  诚然,供给链是电子商务公司相当要害的部分,如何样让供给链运营更有用率,本金更低。体系和供给链方面,也一向是1号店投入最大的两块。
  腾讯科技:如今外国已经有大量零售公司在提全途径观念,电商公司也在纷纷转型,您感觉将来什么技能最很有可能颠覆现有电商方式?1号店改怎样去顺应这场竞争?
  于刚:电子商务自己就是很新的,新的商务方式花样繁多,新技能也不停推出来,像移动这些技能。咱们要捉住根基的电商成功的基石,如商品丰硕度,价钱,配送实时性,咱们也为将来投资。咱们从前年起始投入无线,如今有快要800万用户。
  咱们在无线用户端不停改良商品,让其界面临用户更友爱,拥有更多功效,让客户简朴购物,由于小的无线终端,确实屏幕小,怎样能够让快速找到产品,完成订单,咱们费了大量工夫,未来还会更多的新的技能,新的商务方式。咱们对新技能仍是很敏感的,咱们为将来投资。
  腾讯科技:移动网络迅猛扑来,1号店怎样转向移动网络?您怎样对待移动电商?是否会在这一范畴打开并购?
  于刚:这个完全要看机遇,并购并不是事先打算好的要做的事件,全要看有没有好的机遇,能不能和咱们相当互补,能不能填补咱们的弊端。
  腾讯科技:沃尔玛入股后,1号店在计谋方面会有哪些转变?
  于刚:1号店仍是一家独立营业的公司。沃尔玛也给咱们带来大量谋略价钱,包罗供给商的价钱,包罗物流、供给链经理价钱,包罗沃尔玛电商在世界做了十多年,也有大量的心得,这些价钱都是价值连城。
  诚然,沃尔玛入股后1号店的运营也不会受到影响,沃尔玛借助1号店进入我国的电商市场,但1号店是独立营业,沃尔玛是谋略投资。
  腾讯科技:有人说当京东追求获利时,产业起始走向健康,跟着多量电商倒闭,活下来的电商会具有很高投资价钱,在您看来,小电商会继续倒闭吗?什么样的电商才具有投资价钱?
  于刚:这个问题问得良好。确实是如此,整个电贸易态是个大浪淘沙历程。早期大伙不清晰,很多的资金进入,导致有大量小的销售商。逐步的跟着成长、净化,只有那些健康成长,有良好的商务方式,有充沛资本,相当重视客户体验,有必定规模的电商公司才能生存下去。
  不具备这些前提的电商将逐步被出局,这是正常的,也是好的景象,如此才能让资本更集中。电商规模相当主要,早期的投入非常大,不管物流、技能、人才上投入都非常大,只有达到必定的规模,才能够有规模效益。
  中小电商倒闭是相当正常的历程,若是可以生存下来,证实有好的商务方式,有充沛的资本,重视客户体验,如此的电商就必定有投资价钱。
  腾讯科技:2011年以来京东提出“涵养生息”计谋,并将获利列上日程,凡客也提出追求获利,整个电商市场显眼产生了改变,您怎样看当前的电商市场?
  于刚:追逐获利是贸易的实质,这也是整个业态走向理性化、健康的标志,这是一定的。不获利、不健康公司就被逐步出局掉,可以生存下来的电商就是一定要获利的。拿着股东和投资者的钱,不获利的公司是一种罪过,追求获利是好的景象和走向健康的标志。
  腾讯科技:1号店既要追求获利,又要开4个都市仓储,如何追求规模化和获利间的均衡?2011年又会有哪些计谋?
  于刚:实质上追求的是投入和获利间的均衡。1号店现阶段另有很多市场机遇,还处在商品线扩张、在地区扩张阶段,还不会追求获利。电商早期就是要鼎力投入,这一点咱们看得很清晰,在这个时候点,咱们仍是会更多去投入。
  1号店最重要的计谋这么多年都没有变化,就是狠抓客户体验,这点最高主要性的,是highest priority,同时,咱们要抓供给链经理和运营效率。上一年,咱们在这一方面做得不错,整个运营本金,降落了37%,咱们感应相当欣喜,咱们运营效率在不停提高。

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