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网上销售变成零售商维持生存的法宝

此文由发表于2013年05月24日 

  美国电邮软件销售巨头ExactTarget高级副老总赛门.卡兹(Sameer Kazi)在同IBTimes UK对话时暗示,眼下普通的宣传和其它销售手段早已经深切到网络中的每一个角落,这也是零售产业销售及业绩晋升不行或缺的主要手段之一。卡兹强调说到:“假若你拥有一家实体商铺,那么线上销售将是你不得不去利用的措施。你能够在网上展现出你最新的商品并编辑有趣的内容吸引消费者的眼球。”ExactTarget企业持久同很多大中小型公司合作并为后者供给有价钱的线上销售问题解决方案,该企业的合作同伴小到当地小型披萨外送店,大到微软和亚马逊如此的公司巨头。
  以往大量年里,零售公司在宣传和市场销售方面老是采纳快速多变的手段以对付消费者市场的不一样味道,此中大伙惯用的手段包罗经过对数字的剖析弄清晰消费者喜好什么和不喜好什么。卡兹说到:“将来两年内,零售产业面对的最大挑衅就是怎样从海量的数字库和数字组织中提取到有价钱的消息,这些消息将被用来协助拟定有针对性的市场销售手段并应用在目的顾客身上。”
  如今越来越多的公司喜好利用社交传媒同消费者举行互动。经过Twitter和Facebook如此的社交传媒,零售公司得到了更多的营业额以及顾客。虽然如是,卡兹仍是指出有很多小型公司实际上忽视了社交传媒在市场销售方面的主要性。社交巨头Facebook已经将公司宣传销售作为营业成长的冲破口,Facebook为此异常推出了一款名为“同伴种类”的服务体系,这个体系能够容许宣传投放单位在宣传销售时选择越发有针对性的顾客。另一大社交传媒Twitter则可觉得公司用户过滤筛选切合其异常需要的顾客名单。
  卡兹还指出就在不少牌子起始使用数字剖析去成长线上零售营业之时,一些公司巨头(例如索尼企业)已经走得更快、更远。卡兹还吐露称索尼企业在剖析顾客举止时已经利用上了人丁统计学的道理。详细的做法是:索尼企业在对顾客销售电子游戏机时会提前剖析消费者的可支配收入、玩游戏的时候段以及是否有协助设施(如平板计算机)等。按照对上述数字的剖析,索尼企业会对于不一样的顾客推出的不一样的销售商品和方案。

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