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O2O真的闭环了,那就没人会用O2O了

此文由发表于2013年06月30日 

  生活服务范畴的O2O若想做成,如不能冲破消费者的消费思维,就一定彻底迎合。线下服务消息的尺度化和消息化并不是一件很难做的事件,然而如此的尺度、 消息化可否促动消费者的消费欲望,实则很难把控。异常是生活服务范畴的一些大需要,并不是纯真的优惠价钱战就能撮合到消费者的。以条件到的场景化观念是 个很值得穷究的东西,我想若能真的做到惟妙惟肖的场景化,配上完美的售后,线上消费这个问题的解决就不远了。
  销售商什么缘故要O2O
  有销售商问了,销售商什么缘故要O2O,同时更超前的服务理念如延后付款,信誉关联评价体系,消保机制等等对于offline可否蒙受,以及对于消费者来说,O2O能连续供给什么价钱?
  当前业内长提的O2O,真的仍是在一个早期阶段,重要目标仍是吸引流量。而大量的重资产的线下核销手段,如验证器,都只是为知道决销售商和平台的分账和分享消息的问题。而对于延后付款等消费者服务的“高级选项”,只有在平台和销售商的消息分享和付款步骤这些根本部分对接完成今后做的梦。
  销售商选择O2O,无 非就是在自我“产能”容许之状况下最大化输出自我的服务,而时候最好是整个经营时候段内。而用户之因此选择Online的形式决议,除了价钱长处,就是 消息分 享来举行决议。群众点评们对于销售商服务消息的积聚,已经证实了他的价钱,同时online已经影响了offline的运作同时连续督促着贸易运营 的改良和 越发人道化。
  试想一下,在一个究极版O2O场景下,用户经过选择就餐或消费时候,跳出一个相应的价钱并接收预定,高级的直接能够定座位(客流少时赐与更高 的优惠,客 流量大时乃至能够加价),借此销售商经过价钱歧视计谋节制客流,既最大化产能,又能晋升店内消费体验(不至于一边就餐边上站满了等候的人,或者排 队的人可 以逛逛街再来而不必坐等叫号);用户在消费后选择付款,同时评价晒单,分享了商家消息,也得到了平台供给,用来兑换优惠的积分,用UGC换粘度。
  总结一句话:现阶段,扩大线下地盘同时辅助offline消息化是必经之路,烧钱买规模仍是一些订餐网的直接发钱,都只是要领不一样;对商家来 说,最主要 的是著名度和公道最大化的客流,这些非网络不能做到。而用户,除了最实在的拿到优惠,消费也能在消息反馈,延后付款下获得承诺,同时方便的消 费决议能 够越发省时省力。
  O2O真的闭环了,那就没有人会用O2O了
  O2O闭环实际上就是平台可否整合用户消息流与资本流的问题,如此才能为自获利方式搭建根本,消息化建设与付款本金是要害,尤其对移动端而言。
  至于销售商自建网络或APP,推广本金太高,对于当地化销售商而言辐射半径有限,更适合国内性的连锁牌子,如如家、汉庭、7天等。
  私人觉得当前完成当地生活服务类O2O的闭环仍是太难,对付款及资本流的节制不太轻而易举。
  实际上任何一种贸易方式都是一种指引销售商和消费者的历程,也许在这个历程中,人们能发现更好的贸易运作方式。网络或市场化的运作引领贸易方式的目标,也许真的O2O了,到时就没有人用了。

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