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亿佰购物申请倒闭 合建网上商城的银行恐被追责

此文由发表于2013年07月12日 

  6月初,传媒曝光国内最大信用卡分期购物平台亿佰购物或许已经倒闭,之后,该事情连续发酵,繁多消费者及20余家银行受到波及。
  日前,《证券日报》记者从了解内幕的人员处获悉,亿佰购物已经在首都海淀法院申请倒闭,而遗留账目标数额及其它翔实状况仍然不明确,更没有相干确定的处理方案出台。
  截至当前,亿佰购物依然未对此事做任何回应。而在QQ平台上,繁多消费者自觉组织了几个“亿佰购物申讨群”维权,当前群构成员已经近千人,他们都是在亿佰购物网下单后,遭遇了“烂尾”事情。
  这位了解内幕的人员吐露,此案中有的银行只是担当付款角色,而有的则与亿佰购物合建了网上商城,负担责任各不一样。至于详细哪几家银行与亿佰购物有“亲密”关系,该人士以贸易秘密为由不答应了《证券日报》记者的打听。如是看来,亿佰购物发布倒闭后,与亿佰购物合建了网上商城,沾上“裙带关系”的银行恐被追责。
  中投参谋零售产业研究员杜岩宏接收本报记者采访时间暗示:“根据法令程序,企业倒闭之后,将优先付款职工工资以及相应的税款,之后再偿债债务,债务不能全数偿债的,按比例偿债。就亿佰购物倒闭的状况来看,顾客、供给商好处受损,无法收回本金将是极或许的事,而银行在这此中负担的责任也不会太大。”
  各银行饰演的角色不一样
  因为亿佰购物事情的敏感性,在记者的多次采访中,大部分银行或避而不谈,或称等待法院审理结果,或干脆予以不答应。但是,让记者不测的是,一位了解内幕的人员吐露:“对于亿佰购物一事,每家银行所饰演的角色是不一样的。”他暗示:“有的银行只是饰演付款的角色,而有的银行则与亿佰购物合建了企业的网上商城,因此对于此事,每家银行的责任是不一样的,不能一律而论。”而详细哪几家银行与亿佰购物有“亲密”关系,该人士则不答应吐露。
  能查到的公然资料则是,亿佰购物自2008年3月签约第一家银行–民生银行今后,先后签约大大小小20多家银行,除了中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行五大行外,还包罗招商银行、中信银行、广东成长银行、安全银行、兴业银行、宁波银行、北京银行、深圳成长银行、渤海银行、浙商银行、台州银行、浙江泰隆银行以及杭州银行等。
  据记者知道,亿佰购物与银行之间的合作步骤是,信用卡用户经过电话或登入网站选择商品,下单后用信用卡支付并主动分期。之后银行将费用打给亿佰购物,亿佰购物则将商品邮寄给顾客,顾客根据分期的资金每期定时还款给银行。根据银行的步骤,因为这笔消费从分期完成起始就已计入信用卡账单,哪怕没有收到商品,消费者也要定时还款给银行。
  亿佰购物与银行的合作也有不少方式,有些银行一同始没有自我的网上商城,经过与亿佰购物的合作建设商城。所以一些用户直到如今也以为自我是在银行买了东西,不了解亿佰购物起了什么用处。对于这种方式,照常理,亿佰购物应该给银行缴纳必定的承诺金,呈现不测,银行能够用承诺金先行赔付。此外一种方式就是银行与亿佰购物的合作只限于付款环节,银行供给的是信用卡分期支付这种结算形式,就跟顾客去商场买东西刷卡或付现金同样。假若商场供给的货品出了问题,消费者应该找商场交涉。
  首都律师许桂林以为,在消费历程中,消费者与银行之间是信贷关系,银行作为债权人,有权力要求消费者还款。消费者与亿佰购物之间实际上有消费合同,亿佰购物不能正常履行合同,供给合同要求的产品,要负担民事责任。但消费者不能由于亿佰购物倒闭、未收到货品的缘故就不答应还银行欠款,不然也是违约。
  在亿佰购物“甩手”的状况下,作为中介的银行则陷入了消费者的口诛笔伐之中,各家银行反响也是各不一样。
  据本报记者知道,中行已经先举止消费者举行了赔付。
  农行总行对外暗示,在亿佰购物倒闭偿债了结前,顾客与亿佰购物之间存在争议的资金部分,农行暂不催收。而中行总行则称,已经终止与首都亿佰购物电购邮购营业合作,当前正核实顾客受损状况,并处理全额退款事宜。
  招行信用卡中心负责人对本报记者暗示,“当前正在积极与亿佰购物交流解决此事,相干顾客也都在做记录处置。”他同时强调:“招行在这次事情中占得份额很小,而也仅仅只是个付款者的角色,很快就会有解决方案出台。”
  实质上,对于亿佰购物的跑路,银行也相当没办法。某银行信用卡中心负责人对记者暗示:“这就比如消费者在商场或是淘宝购物,购物后看到产品有问题,但消费者如今要求付款方补偿其丧失,理论上来说是不公道的。银行饰演的只是付款者的角色。”
  消费者与银行或许共同担责
  “如今只能等,亿佰购物已经发布倒闭,大量银行都在等监管等部门的解决说法,涉及此事的银行也在尽力的交流中,当前没有方案出台。”某银行相干负责人对本报记者暗示。
  记者了解到,消费者在选购消费品的同时,采用的是分期支付付款形式,而这也与亿佰购物定位“信用卡分期购物平台”的定位有着直接关系。
  消费者张女士就是经过银行账单的描述了解了亿佰购物,他在5月末以分期支付的形式选购了一部iPhone5。但之后产品迟迟没有送到。张女士对记者诉说此事时暗示很没办法:“期待银行能对此有所作为,之因此选择分期是由于咱们都是工薪阶级,假若是有钱人就不会做分期去买东西了。”
  贵州的王先生4月份经过亿佰购物与某银行的合作热线电话订购了一部三星移动电话。如今信用卡分期都还了一期,还没有见得移动电话的踪影。
  “咱们之因此选择亿佰购物就是由于信赖银行的举荐。 ”大量维权者们如是暗示。
  中投参谋零售产业研究员杜岩宏对记者称:“当前来看,亿佰购物的倒闭牵涉顾客、供给商、银行等多方的好处,补偿的分配要害在于怎样认定银行在此中的角色、定位以及需要负担的责任。从以顾客为中心的角度来看,在实质的处置中,很或许的结果是顾客与银行两边共同负担亿佰购物倒闭之后的各自好处的丧失。 ”
  “这次产业内较为著名的亿佰购物的倒闭,为这个产业敲响了警钟。”信用卡范畴的资深人士董峥指出,亿佰购物倒闭事情阐明,银行对付合作方增强监管。跟着信用卡行业的迅猛成长,一些发卡银行对于网上商城的经理能力也陆续降落,大量中小银行对于网上商城疏于经理,导致供给商鱼龙混杂、泥沙俱下,乃至呈现了主供给商发包二级、三级供给商的景象。实际上在近十年的信用卡网上商城成长的历程中,已经有繁多的中小型供给商倒闭或出局,只是因为影响不大而悄无声气而已。
  董峥以为,因为网上商城都是基于银行的买卖平台,对于这个平台上的产品供给商,银行应该负有完全的监管责任,以保障消费者的利益不受伤害。由于供给商都是对准信用卡用户,而信用卡用户是银行最主要的,也是最具有正常推销价钱的资本。假若供给商对用户造成伤害,实质上直接流失了用户对银行的信赖。
  亿佰购物以往的兴隆
  亿佰购物创立于2007年12月,是首都亿佰优尚消息技能有限公司旗下的信用卡分期购物平台。建立之初,亿佰购物从属于神州数码PPT事业部,之后便有危险投资进入神州数码对其举行剥离。
  此前公然资料称,亿佰购物与20多家银行有合作,年刊发信用卡分期邮购目次3亿张,与高出1亿张信用卡的持卡人坚持有用接触。与亿佰购物合作的银行在发给顾客的信用卡的账单中,都会有一个亿佰购物的邮购目次,大量银行的网站、官方微博上也会有亿佰购物的推介链接。
  在信用卡消费范畴,亿佰购物确实兴隆过。
  资料展示,亿佰购物的营业额一向在飙升,2008年营业额为8000万元,2009年为1.5亿元,2010年翻番至3.2亿元,2011年达到4.5亿元。作为国内最大的信用卡分期购物平台,亿佰购物也曾得到戈壁投资1000万美金的注资。
  亿佰购物主要的邮购营业,即与银行合作,经过DM单、短信、手册、EDM等情势对信用卡用户实行精准销售,使用银行的信用卡用户的数字从事商品分期推销。商品涉及数码3C、通信、PC、家电、奢侈品、化妆品、首饰珠宝、腕表、衣饰以及配件等产品。
  但是就是如此一家基于银行信用根本上的购物商城,已于2013年6月20日发布解散。
  IT业资深分析师唐欣以为,亿佰购物的倒闭由于其方式存在一些单薄之处,没有建设起自我的焦点竞争力,例如推广途径依赖银行、供货依赖供给商、配送靠第三方,没有决心打造自我的牌子。当其它电商公司也来争取银行途径,或银行计划自建电商时,亿佰购物诚然就岌岌可危了。
  据原亿佰购物员工接收传媒采访时的剖析,亿佰购物的运营本金越来越高是拖垮企业的一个主要缘故。除了办公室和仓储本金,最大的一块付出在人力本金。亿佰购物在2011年引进一位人力资本总监后,起始了快速的人员扩张,最多时曾达到近500人,一个月的人力本金就达400多万元。
  除此之外,一个不争的实际是,如今越来越多的银行都起始打造自我的电子商务平台,同时成效显著。例如,中国建设银行电子商务金融服务平台–“善融商务”对外推出一年来,注册会员数已冲破150万人,买卖额靠近百亿元大关,融资规模达到数十亿元。

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