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电商售未授权奢侈品疑似二手货

此文由发表于2012年07月23日 

  近日,忙于价钱战的当当网被央视曝光推销假卡西欧表,再一次把电商奢侈品货源问题推上了风口浪尖。
  此前,已有多家奢侈品牌子向电商网站“发难”,爱马仕首席执行官称,网络代购中80%的爱马仕都是冒充商品,施华洛世奇发布,“在我国地域,没有授权京东商城、卓越亚马逊推销施华洛世奇的商品。”而LV、Gucci、Prada等多家奢侈品牌子也纷纷暗示没有授权电商途径推销。那么,对消费者拍胸脯承诺100%为正品的电商们,你们手上的货,毕竟从哪儿来?
  正品格货却是二手货
  在奢侈品电商网站“奢华街”上,记者发现如此的许诺:“本网站所售产品全数由奢华牌子供给商直接供给,100%欧美原装正品格货,享受牌子正品格货国内及世界联保服务。”假若所购东西被证明为假货,将以十倍购价补偿丧失。
  在这家网站上搜寻“爱马仕”,能发现多款商品以四五折的便宜推销。什么缘故卖得这么廉价?网上客户服务人员吐露,因为爱马仕对牌子货源节制得很严,他们的包是二手的,由一家日本供给商供货,他们举行多量量采购。在日本,很多牌子商品出局得很快,八九成新的东西倒卖到我国今后,依然有必定的市场。“尽管包是二手的,但都承诺百分百正品。”
  但是,针对二手货这一状况,奢华街却没有在网站页面上说起。同时奢华街不供给发票,如碰见售后问题,只能凭奢华街的推销票据或订单号码找网站解决。
  在当当网上,《IT时报》记者看到,尽管卡西欧表已暗暗下架,然而浪琴、欧米茄、爱马仕等牌子仍然在售。此前,这几家企业均暗示,并未授权当当推销。那么这些牌子商品从哪儿来。当记者垂询一款爱马仕腰带时,当当推销人员暗示,该商品由合作方“寺库奢侈品网”供给,寺库称,它是一家以寄卖为主的二手奢侈品网,这款腰带在寺库和当当上卖的是同一款。而寺库在网页上标明了其为二手,当当却没有,俨然打了一个“擦边球”。
  海外代购的“走私货方式”
  除了淘二手货以旧充新外,奢侈品网购也需要更多的实打实的新品,优众网客户服务人员描述,优众的一些奢侈品大多走三条渠道:经过采购企业同一选购、向代理商选购,以及直接从海外代购。有时,当牌子商直接供货的渠道被堵死后,经过代理商采购以及“买手方式”成了重要形式。
  很多的买手经过知道市场、知道消费者需要,去跟国表里的供给商洽谈、议价,在海外代买奢侈品。其渠道包罗外国奢侈品优惠店、牌子商秀场发表会、圣诞节节日促销等活动,或是和一些外国百货企业合作获得货源,国表里的奢侈品原本就有非常大的差价,化妆品的外国售价通常是国内的7.5折。大牌包包的外国售价通常是国内的7折左右。一些电商的产品由世界转运企业经过小包的情势输送到香港,再由水客带到深圳,发往国内。整个历程下来,还能够用较少的“物流费”、“代购费”来逃避巨额关税,赚取差价。
  “产品是不是正品实质上与是否得到标志权人的授权是两个不一样的观念。牌子商为保护普通途径的秩序和高利润,将两者的观念混合。”电商圈内一名不愿吐露姓名的人士告知《IT时报》记者,“譬如我在牌子专卖店选购一个牌子产品,取得了牌子产品,购物发票凭证等应有尽有,过两天再卖给一个喜好该牌子的友人。我后面卖的举止是未得到牌子商的授权,然而牌子商不能说它不是正品。”
  真真假假难分辨
  除此之外,在海外代购和二手货之中,还掺杂着一些高仿货。在利润与规模的双重驱动下,不少电商采用“真假掺着卖”的形式来“鱼目混珠”。那些屡禁不止的赝品,有的是从外国售假途径流入我国,有的则是国内出产的高仿货。
  据知道,一些奢侈品牌子在国内有代工场,这些工场时时时会流出一些有“瑕疵”的尾货,通常消费者难以分辨。“这些仿货的利润高达几十倍。”一名营业奢侈品电商的人士描述,因为做工精巧,GUCCI和LV的高仿货售价通常为1000元,一款正品售价为3万~5万元的爱马仕包包,其高仿货售价不到3000元,假若批量订购,还能够打折。
  从法令上来看,假若电商公司确实推销了冒充商品,则既涉及对消费者的敲诈,也是对牌子商标志的侵权,无疑是触范法律举止。“然而假若电商公司推销的是正品,商品有正当来历,且承诺品质,即便没有通过授权,消费者也难以究查其法令责任。”上海瑞富律师事件所副主任陈刚对《IT时报》记者说,最要害的问题是,对于弱势的消费者而言,不仅难以用肉眼分辨真伪,也难以从牌子商那边追求帮忙。电商尽管都在网页上挂出了“假一赔十”、“100%正品”等字样,然而却秉持着“谁举报、谁举证”的目标,加之很多奢侈品厂商并不供给“专柜验货”服务,让不少消费者买到了商品后难辨真假。“我国的电商亟待规范,只有线上与线下途径实现健康成长,公道竞争,才能陆续得以改善。”

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