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当当被曝再向销售商收取店庆费 部分销售商萌生退意

此文由发表于2012年11月26日 

  一封邮件 店庆费交出来
  11月10日左右,当当网衣服鞋包事业部的平台销售商们逐渐收到了一封来自当当网的“店庆月促销函”邮件。
  邮件内写道,11月是当当网的13周年店庆月,网站将举办一系列促销活动,现已投入高出8000万元对外宣传费,本着结合促销、合作共赢的原则,如今向衣服鞋包事业部的全体销售商收取活动支援费5000元,这笔款项将在月末结算中由当当网财政直接从11月账款中扣除。
  七匹狼皮具、OSDY观光箱专家、乐行仕皮鞋等当当网上购物商城都收到了这份促销函。他们告知记者,当当网没有追求他们赞成,仅以一封邮件奉告要交店庆费的做法令他们不满。一位销售商向记者展现了多位销售商答复该邮件的截屏:“对于这次收费,我司暗示强烈抗议,不接收强行扣款的无理要求”、“我司不答应接收此类‘奸污’销售商的做法,望妥当处置”……邮件展示部分销售商强烈反弹。
  乐行仕相干人士对记者暗示,5000元不是小数,他们当当网上购物商城一个月销量不到1万元,同时“在店庆活动时期,咱们没有感觉到营业额有增加,倒是在店庆活动快了结的时间收到一个扣费通知。”他试着与当当网招商管理交流,但和大量人同样,他仍是不成功了,获得的回答是:“店庆活动是整体收取5000元店庆费,我(招商管理)也多次争取过,然而没有措施。”
  “不让咱们志愿选择是否加入店庆活动,这就是强制收费。”七匹狼皮具一位负责人说。
  当记者以期待加入当当网的商家名义致电当当网某招商管理,打听2011年销售商是否一定要交店庆费时,她并没有否定:“你不是已经传闻了吗?”
  表达不满 销售商牌子被下架
  乐行仕人士暗示,他们已经起始计划退出当当网,他们与当当网之间的合同是到12月份到期,“原本咱们在当当网的平台销量就不太好,如今产生这种事,退意更决了。”
  有人萌生退意,有人则是被逼退出。“没有任何事先通知,平台搞活动,让咱们销售商出钱,假若提前交流,由销售商志愿选择我可接收,但一个月当当都赚不到几千块,你们直接说扣就扣,完全没有事先通知。”微博名为“攀岩小七七”的这条微博被转发400多次,惊动的同时,也让“攀岩小七七”的当当网上购物商城受到影响:“我家原本有4个牌子,由于我对当当店庆费存在二言,招商管理直接把我家贝蒂、奥丽薇、贝比淘这3个牌子下架,并把我踢出当当网工作群,如今我只能申请退出当当了。”
  之后,“攀岩小七七”招呼销售商组建了一个50人的QQ群,期待能集中气力向当当讨说法。11月21日,“攀岩小七七”作为销售商代表与衣服鞋包事业部负责人洽谈,要求当当网打消5000元的店庆费,然而洽谈未成功, “攀岩小七七”称想再找当当网更高层交流。
  当当网被指“店大欺客”
  记者了解到,实际上店庆费强制收取上一年就产生过,上一年只收取了500元,所以大量销售商都没有异常在意。
  泛洋律师事件所律师刘春泉告知《IT时报》记者,单从法令层面说,当当网假若与销售商签署的商议中没有包罗“促销活动需要商家分交际纳服务费”等条目的话,那么当当网如今仅凭一份邮件收取销售商店庆费,是不合法的。刘春泉律师暗示,当当网的这种做法是“借鉴”了国美、家乐福等普通途径商收取入场费、节庆费的做法。
  “假若当当网任意压榨销售商的举止没有获得惩戒,其它更有实力的平台就会受到引诱,我国普通途径压榨销售商的恶习就会拷贝到电商范畴,对于尚不可熟的我国电子商务的冲击将会是庞大的。”某家居电商负责人对《IT时报》记者暗示。
  当当网回应:绝无强制收费
  “第一要阐明的是,当当网没有做强制促销的事件,咱们前期与部分供给商举行了交流和调查,才做出收取店庆活动支援费这个决议的。”当当网公关部叶先生告知《IT时报》记者,这笔钱当当网会用来在楼宇、传媒等处所投放宣传,同时当当会负担更多来增长店庆著名度。
  叶先生强调,店庆末了动员的是推销,初步数字统计展示,店庆10天衣服类营业额为1亿,而衣服销量重要就是靠平台销售商奉献的。

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